Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Algemeen Directeur Hotel
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Algemeen Directeur Hotel die verantwoordelijk is voor het algehele beheer en de operationele leiding van ons hotel. De ideale kandidaat heeft een passie voor gastvrijheid, uitstekende leiderschapskwaliteiten en een scherp oog voor detail. In deze rol bent u verantwoordelijk voor het maximaliseren van de klanttevredenheid, het optimaliseren van de bedrijfsresultaten en het waarborgen van een efficiënte werking van alle afdelingen binnen het hotel. U werkt nauw samen met het managementteam om strategische doelen te stellen en te realiseren, terwijl u ook toezicht houdt op budgetten, personeelsbeheer en kwaliteitsnormen. Daarnaast bent u het gezicht van het hotel naar externe partners en gasten, waarbij u een positieve en professionele indruk achterlaat. Deze functie vereist een combinatie van commerciële vaardigheden, operationeel inzicht en een diepgaande kennis van de hotelindustrie. Als Algemeen Directeur Hotel speelt u een cruciale rol in het succes en de groei van onze organisatie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leidinggeven aan het gehele hotelpersoneel en managementteam.
- Ontwikkelen en implementeren van strategische plannen voor het hotel.
- Beheren van budgetten en financiële rapportages.
- Zorgen voor optimale gasttevredenheid en servicekwaliteit.
- Coördineren van marketing- en verkoopactiviteiten.
- Toezicht houden op naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen.
- Analyseren van operationele prestaties en doorvoeren van verbeteringen.
- Onderhouden van relaties met leveranciers en externe partners.
- Werven, trainen en ontwikkelen van personeel.
- Rapporteren aan het hogere management of eigenaren.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een bachelor diploma in hotelmanagement of vergelijkbaar.
- Aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie binnen de hotelbranche.
- Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Sterke commerciële en analytische vaardigheden.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Kennis van financiële administratie en budgettering.
- Vermogen om onder druk te presteren en problemen op te lossen.
- Ervaring met personeelsmanagement en teamontwikkeling.
- Flexibiliteit om onregelmatige werktijden te hanteren.
- Goede kennis van relevante wet- en regelgeving in de hospitality sector.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het leiden van een hotelteam?
- Hoe gaat u om met klachten van gasten?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle strategische verandering die u heeft doorgevoerd?
- Hoe beheert u het budget en de kosten binnen een hotel?
- Welke methoden gebruikt u om de gasttevredenheid te verhogen?
- Hoe motiveert u uw personeel om optimale prestaties te leveren?
- Bent u bekend met de veiligheids- en kwaliteitsnormen in de hotelbranche?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties en druk?
- Welke talen spreekt u naast Nederlands en Engels?
- Hoe blijft u op de hoogte van trends in de hospitality sector?
